Оставайтесь дома на время самоизоляции! Возможен выезд курьера или специалиста. Звоните!

Ноутбук не подключается к WiFi (не может подключиться)

Ноутбук не подключается к WiFiЧто делать, если ноутбук не подключается к WiFi? Причинами неполадки могут выступать самые разнообразные проблемы с оборудованием, справиться с которыми лично бывает достаточно трудно, особенно, если они вызваны поломкой оборудования (самого ноутбука или роутера).

В Санкт-Петербурге наш сервисный центр готов помочь вам с решением проблем подобного рода. Обращайтесь.

Вид услуги Стоимость, руб. Гарантия, сут. Срок работ, мин.
Диагностика бесплатно - от 10
Замена модуля WiFi от модели 30 от 30
Установка и настройка драйверов от 300 - от 30
Настройка BIOS или Windows / Mac OS от 800 - от 30

Рассмотрим наиболее типичные ошибки, приводящие к неполадкам.

Кто виноват – роутер или ноутбук?

Если Ваш ноутбук не подключается к ВайФай, то, прежде всего, следует выявить виновника ошибки. Им может быть как электроника, так и роутер. Для проверки рекомендуется использовать дополнительные устройства (смартфон, планшет, другой ноутбук). Подключитесь к сети WiFi – если стороннее устройство получило доступ в интернет, то проблема кроется в ноутбуке. Отсутствие связи указывает на явные проблемы с роутером.

Ошибки в параметрах маршрутизатора

Если роутер в порядке, а ноутбук все равно не хочет подключаться к сети, то, вероятнее всего, возникли ошибки в настройках маршрутизатора. Для исправления ситуации необходимо принять следующие меры:

  • Пользуемся любым интернет браузером и в строке поиска вписываем IP маршрутизатора (он указан на упаковке роутера);
  • в случае отсутствия данной информации используем инструкцию: вызываем командную строку. Для пользователей Windows 8 это делается комбинацией Windows+X. Обладателям других версий операционной системы необходимо нажать Windows+R;
  • перед Вами появится окно, куда следует вписать команду ipconfig;
  • выбираем категорию «Основной шлюз», который и является искомым IP адресом;
  • после ввода адреса система потребует логин и пароль – admin;
  • выбираем раздел «Расширенные настройки»;
  • в графе «Основные параметры» активируем работу беспроводной сети и нажимаем «сохранить».

Фильтры роутера

Зачастую ВайФай может оказаться недоступным «благодаря» фильтрам роутера, которые запрещают определенным устройствам доступ к сети при исправной работе интернета. Одной из таких систем безопасности является MAC-фильтр. Для устранения неполадки необходимо зайти в меню ВайФай и выбрать категорию «Ограничения». В большинстве случаев данный раздел отключен, но порой его активируют.

Если защитная функция Вам не пригодится, и Вы пользуетесь интернетом в качестве домашней сети, то рекомендуется выключить опцию. Если дополнительная защита необходима, то следует проверить фильтр – нет ли там Вашего адреса в списке.

Устаревшие драйвера

Почему ноутбук «отказывается» подключаться к ВайФай? Часто встречаемая ошибка - отсутствие обновлений или неправильно установленные драйвера. Поставить точный «диагноз» поможет иконка внизу монитора, оповещающая о том, что доступных подключений нет. Хотя на самом деле они присутствуют. Данная проблема типична для ноутбуков, у которых переустановили систему. Драйвера не соответствуют требованиям новой версии Windows.

Для проверки наличия драйвера и его версии необходимо выполнить следующие действия:

  1. открываем меню «Свойства»;
  2. открываем вкладку «Диспетчер устройств»;
  3. выбираем меню «Сетевые адаптеры». Если напротив раздела нет восклицательных знаков, то драйвер подходит для системы. В противном случае Вы установили не удовлетворительный драйвер и его необходимо заменить подходящим для новой Windows версией.

Атака вирусов

Если Ваше устройство резко перестало подключаться к сети, то причиной может быть поражение ноутбука вирусами, которые сбивают настройки системы и препятствуют доступу к интернету. Если проверка Антивирусом не выявила угрозы, то повреждение файла системы могло быть спровоцировано установкой какой-либо программы. Для устранения неполадки пользователю необходимо удалить интернет подключение и создать его снова. Альтернативой является восстановление системы:

  • выбираем раздел «Все программы»;
  • посещаем меню «Стандартные», затем «Служебные»;
  • нажимаем на клавишу «Восстановление системы», подтверждаем операцию кнопкой «Запуск»;
  • выбираем точку для восстановления – необходимо выбрать дату до установки вредоносной программы;
  • после окончания процесса компьютер следует перезагрузить.

Отсутствие подключения – какие еще причины могут привести к неполадке:

  1. ограниченный доступ – характеризуется наличием желтого треугольника внизу монитора. Проблема может возникнуть при сбоях в настройках IP адреса сети;
  2. большое количество подключенных абонентов – если Вы используете «слабые» модели роутеров, то будьте готовы к регулярным «зависаниям» при подключении нескольких устройств или при отключении прибора из розетки;
  3. долгая авторизация – нарушены настройки автоматического подключения к IP адресу.

Ноутбук шумит при работе. Почему?
 

Задать вопрос:
Как к вам обращаться
Ваш E-mail (не будет показан)
Ваш аппарат: (брэнд и модель)
Проверка на спам (введите число)
Нажимая на кнопку "Отправить", я даю Согласие на обработку персональных данных
Ваш вопрос специалисту: